Пользователь Муромский Кирилл

показания горячей воды - отсутсвует поле ввода

23.06.2014Юлия, возможно у вашего счетчика горячей воды прошел срок поверки и он был выведен из эксплуатации расчетным центром вашего района. Если вы...

Не могу внести показания по горячей воде, в личном кабинете отсутствует поле. Есть только холодная.

23.06.2014Евгения, ваш счетчик ГВС выведен из эксплуатации. Причиной может быть вышедший срок поверки. Мы свяжемся с расчетным центром вашего района, уточним...

Разъясните пож-ста!

23.06.2014Если вы сообщите ваш номер ФЛС, мы постараемся вам помочь.

Когда обновиться информация по долгам?

20.06.2014Скорее всего, при очередной проверке вашего счета долг будет аннулирован, но когда именно это произойдет мы предсказать не можем.

Когда обновиться информация по долгам?

20.06.2014Если счет был вами оплачен не с точностью до копейки, то автоматического погашения квитанции в базе расчетного центра не происходит. С такими...

А если пропустил месяц и заполнил уже в следующем, расчет будет верный? (люди бывыют в отьезде или могут забыть.. А вообще Спасибо Большое!

26.05.2014Валентина, в вашем случае необходимо обратиться в расчетный центр и вам произведут перерасчет. Дозвониться до расчетных центров в период приема...

Отражайте правильно информацию о сроках поверки приборов квартирного учета. Не вводите никого в заблуждение!

23.05.2014Дата установки, так же, поступает из расчетных центров. Возможно, при внесении даты в базу расчетного центра произошла ошибка, но исправить ее...

Посмотреть показания за предыдущие месяцы

23.05.2014Надежда, показания за предыдущие месяцы отображаютя при нажатии кнопки "Изменить показания"

У меня показана задолженность, которой нет! Кто, как и когда корректирует данные?

22.05.2014Ольга Игоревна, данные по задолженностям мы получаем от сервиса Банка Москвы. Банк Москвы получает данные напрямую от расчетных центров. Если вы...

показания за апрель не были переданы, теперь у меня неправильная платёжная квитанция

22.05.2014Показания за апрель переданы и отображаются в базе расчетного центра. Если вам выставили ЕПД за апрель с расчетом по нормативу, вам следует...